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智慧環(huán)保關(guān)鍵在運維 
——專(zhuān)訪(fǎng)陜西環(huán)保集團董事、副總經(jīng)理、智信科技公司董事長(cháng)趙建文

近年來(lái)，陜西省以物聯(lián)網(wǎng)、大數據、云計算等互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)為依托大力發(fā)展“智慧環(huán)保”，目前已在商洛、咸陽(yáng)、延安、銅川等多地落地生根，一改過(guò)去環(huán)保信息化建設基礎落后的局面。

陜西環(huán)保產(chǎn)業(yè)集團有限責任公司（簡(jiǎn)稱(chēng)“陜西環(huán)保”）副總經(jīng)理、陜西環(huán)保智信科技有限公司董事長(cháng)趙建文接受本報專(zhuān)訪(fǎng)時(shí)表示，要利用好大數據資源，將信息孤島的數據資源無(wú)縫接駁聯(lián)通，用智能方法解決復雜的環(huán)境問(wèn)題，實(shí)現環(huán)境要素的網(wǎng)絡(luò )化共享、集約化整合、協(xié)作化開(kāi)發(fā)和高效化利用，成為服務(wù)陜西環(huán)境監管的“千里眼”和“順風(fēng)耳”。

“過(guò)去，由于環(huán)保信息化缺乏頂層設計，系統各建各的，導致雖然形成了很多數據，但都沒(méi)有打通，不知道如何去利用。”趙建文認為，系統獨立、數據分散是過(guò)去政府信息化建設過(guò)程中存在的共性問(wèn)題。這一問(wèn)題的形成是大家普遍對信息化缺乏認知，理念、思維受到局限所致。但隨著(zhù)形勢的發(fā)展，特別是大數據、物聯(lián)網(wǎng)的普及，大家越來(lái)越認識到，信息管理系統將為環(huán)境監管發(fā)揮巨大的作用。

“環(huán)境監管面臨的環(huán)境因子非常多，在人員少、點(diǎn)多面廣的壓力之下，單靠人力無(wú)法解決，只有靠系統精準解決。過(guò)去，信息化建設重建設輕運營(yíng)，未能發(fā)揮系統的最大價(jià)值。”在趙建文看來(lái)，一個(gè)好的系統三分看建設，七分靠運維，不僅要能用、易用、好用，更要操作人員會(huì )用、用好它。

據了解，目前在商洛已投入運行的智慧環(huán)保平臺最初設計就充分考慮了以人為本，讓機器更好地服務(wù)于人，而不是被機器綁架。為了讓操作人員能夠簡(jiǎn)單上手，他們編制了運維手冊，有任何問(wèn)題在手冊上即能找到答案。同時(shí)，智信科技還建設了“即刻響應平臺”，配備一支強大的工程師團隊做“即刻響應”保障。

“正是通過(guò)運維為數據的可靠提供保障，大數據也為決策部署提供了科學(xué)依據。通過(guò)不斷地發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題，系統也在自我更新學(xué)習，發(fā)現并掌握數據之間的關(guān)聯(lián)，對可能發(fā)生的問(wèn)題作出預警。”不僅如此，趙建文看來(lái)，大數據帶來(lái)的還有管理的革新。

“過(guò)去，環(huán)保系統做慣了救火隊員，環(huán)境事件責任歸屬難以界定，現在讓數據說(shuō)話(huà)。”趙建文透露，目前，陜西環(huán)保已經(jīng)與陜西省大數據集團合作，讓更多與生態(tài)環(huán)境相關(guān)的數據匯入進(jìn)來(lái)。未來(lái)，他們還將打造全省的環(huán)保大數據平臺，建立統一的技術(shù)標準，引導社會(huì )各界共同參與，為陜西生態(tài)環(huán)境監管服務(wù)。（中國環(huán)境報記者   徐衛星）